VORSICHT vor unseriösen Anrufen externer Strom- und Erdgasanbieter
Aktuell kommt es in Löbau zu unseriösen Telefonanrufen, in denen behauptet wird, dass die Stadtwerke Löbau GmbH ihren Strom- und Erdgaspreis in nächster Zeit erhöht.
Dies ist definitiv nicht der Fall!!!
Im weiteren Gesprächsverlauf wird auf dreiste Art versucht, den Angerufenen zur Herausgabe sensibler Daten, wie Stand des Strom- oder Erdgaszählerstandes und die Zählernummer, zu bewegen.
Sie als unser Kunde müssen kritisch hinterfragen, wie gerade der Anrufer an Ihre Telefonnummer gekommen ist. Am besten lassen Sie sich vom Anrufer die genauen Firmendaten und Kontaktdaten mitteilen.
Wir raten deshalb allen unseren betroffenen Kunden, sofort Kontakt mit uns aufzunehmen.
Bei uns können Sie erfahren, was unternommen werden kann, wenn bereits ein solcher unseriöser Anruf erfolgte und eventuelle sogar Kundendaten erfolgreich vom Anrufer erfragt wurden.
Auskünfte geben unsere geschulten Mitarbeiter des Kundenservice bei den Stadtwerke Löbau telefonisch, schriftlich oder persönlich während unserer Geschäftszeiten. Unter der Telefonnummer 0 3585 / 8667 700 werden diesbezüglich Fragen gerne beantwortet.
Die Stadtwerke Löbau sind für jeden Hinweis auf unerlaubte Werbeanrufe dankbar, da auch uns daran gelegen ist, unsere Kunden vor aggressiven Werbern zu schützen.
