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Sie haben Fragen? Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gern.

Montag 08:00 – 12:00 Uhr
Dienstag 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch nach Vereinbarung
Donnerstag 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr
Freitag 08:00 – 12:00 Uhr

Unsere Kontaktdaten auf einen Blick:

Ihre Fragen an den technischen Bereich:

Stadtwerke Löbau GmbH
Georgewitzer Straße 54
02708 Löbau

 

Abwasserzweckverband Löbau Nord
Georgewitzer Straße 54
02708 Löbau

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Mit dem Absenden Ihrer Anfrage erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, gemäß Datenschutzerklärung einverstanden.

Streitbeilegungsverfahren im Bereich Elektrizität und Gas
Bei Anfragen und Beanstandungen, die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie oder die Messung der gelieferten Energie betreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Sollte keine beiderseitige zufriedenstellende Lösung möglich sein, kann zur Beilegung von Streitigkeiten ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel. 030 2757240-0, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, beantragt werden.

 

Streitbeilegungsverfahren im Bereich Fernwärme und Wasser
Bei Anfragen und Beanstandungen, die den Anschluss und/oder das Vertragsverhältnis Fernwärme oder Trinkwasser betreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Sollte keine beiderseitige zufriedenstellende Lösung möglich sein, kann zur Beilegung von Streitigkeiten ein Schlichtungsverfahren bei der Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel. 07851 7957940, E-Mail: info@verbraucher-schlichter.de, beantragt werden.

 

Online-Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unser Service für Sie

24h-Onlineservice

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